NộI Dung
Các vụ việc bị cáo buộc lạm dụng, bỏ rơi và ngược đãi trong các cơ sở chăm sóc dài hạn đã thường xuyên được báo cáo. Sự khác biệt về văn hóa là một nguồn gốc và có thể ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ chăm sóc. Và sự phát triển của các chương trình nhạy cảm về văn hóa có thể giúp thu hẹp sự khác biệt, tác động tích cực đến việc chăm sóc và dẫn đến tăng sự hài lòng. Hãy xem xét một số vấn đề ảnh hưởng đến sự nhạy cảm văn hóa trong chăm sóc dài hạn.Rào cản ngôn ngữ
Rào cản ngôn ngữ có thể ảnh hưởng đến khả năng chăm sóc và hiểu các dấu hiệu và triệu chứng của sự suy giảm thể chất hoặc tinh thần. Các nhiệm vụ nhân viên bao gồm sự phân công nhất quán là rất quan trọng.
Cư dân phải được kiểm tra khả năng nói và / hoặc hiểu tiếng Anh để có thể đưa ra các biện pháp chăm sóc thích hợp.
Điều này cũng hoạt động khi nhân viên cũng được quan tâm.
Sự đồng hoá văn hoá
Sự đồng hóa văn hóa có thể trở nên phức tạp nếu cá nhân không thể kiểm soát các lựa chọn và quyết định trong cuộc sống của mình. Điều này có thể gây ra lo lắng, thất vọng và trầm cảm cực độ ở cá nhân. Nhân viên có thể trở nên thất vọng nếu các cá nhân không muốn hợp tác một cách cẩn thận do hậu quả của những nỗi sợ hãi và lo lắng này.
Khi cư dân cảm thấy không thoải mái với môi trường xung quanh vì rào cản ngôn ngữ hoặc sự khác biệt trong các chuẩn mực xã hội, họ có thể cảm thấy bị đe dọa bởi cách cư xử khác biệt và kỳ lạ. Ví dụ, các nền văn hóa Tây Ấn Độ thường nói lớn tiếng. Những người chăm sóc người châu Á thường dè dặt và có vẻ không hỗ trợ cá nhân.
Riêng tư
Quyền riêng tư là một vấn đề quan trọng đối với nhiều nền văn hóa. Đối với các gia đình châu Á, việc các gia đình bị lạm dụng, bỏ rơi hoặc ngược đãi bên ngoài gia đình thường được coi là "điều cấm kỵ".
Các gia đình Trung Đông rất bảo vệ phụ nữ. Sự thuần khiết của nữ giới gắn liền với danh dự gia đình; do đó, đàn ông Trung Đông sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo rằng phụ nữ không bị "phơi bày" theo cách có thể gây xấu hổ cho họ hoặc gia đình họ. Các y tá và phụ tá nam không bao giờ được chỉ định hỗ trợ phụ nữ Trung Đông vệ sinh cá nhân hoặc điều trị các bộ phận "riêng tư" trên cơ thể họ.
Đa dạng văn hóa như một tài sản
Việc kết hợp các chủ đề văn hóa, truyền thống và phong tục vào chương trình hàng ngày cho phép cư dân và nhân viên trải nghiệm cả nền văn hóa của họ và các nền văn hóa khác, từ đó góp phần tạo nên ý thức cộng đồng trong cơ sở.
Cung cấp thức ăn truyền thống, ăn ở, ăn mặc, tuân thủ các nghi lễ hàng ngày và phong tục truyền thống - tất cả những điều này có thể đóng một vai trò trong việc thay đổi văn hóa.
Cũng giống như có các hội đồng cư trú và gia đình, một số viện dưỡng lão đã bắt đầu các hội đồng văn hóa nhằm khám phá sự khác biệt về văn hóa đồng thời giúp cư dân và nhân viên khám phá họ giống nhau ở mức độ nào. Bằng cách tôn vinh các truyền thống văn hóa khác nhau, nhân viên và cư dân có cơ hội hiểu và đánh giá cao những đóng góp tích cực của các nền văn hóa khác nhau đối với môi trường.
Thiết lập một chương trình ngôn ngữ, phát triển một bộ sưu tập đọc đa dạng, mời các tình nguyện viên từ các tổ chức dân tộc khác nhau làm giảng viên khách mời vẫn là những cách nhiều hơn để thúc đẩy sự tương đồng và đánh giá văn hóa.
Việc coi trọng sự đa dạng văn hóa như một tài sản có thể giúp cơ sở điều dưỡng hoặc cơ sở hỗ trợ sinh hoạt tăng cường chăm sóc, cắt giảm lạm dụng và bỏ bê, tránh những thiệt hại tốn kém đồng thời nâng cao danh tiếng của tổ chức.
- Chia sẻ
- Lật