NộI Dung
- Sự bắt nạt của bác sĩ ảnh hưởng đến bạn như thế nào
- Hãy cẩn thận không dán nhãn cho mọi vụ bắt nạt bộc phát
- Dấu hiệu cho thấy bác sĩ của bạn là một kẻ bắt nạt
Sự bắt nạt của bác sĩ ảnh hưởng đến bạn như thế nào
Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đối đầu và lạm dụng thực hiện các cuộc hẹn và thủ tục cực kỳ khó chịu và đôi khi thậm chí nguy hiểm cho bệnh nhân của họ. Ví dụ, những bác sĩ bắt nạt thường phá hoại sự giao tiếp giữa những người còn lại trong nhóm chăm sóc sức khỏe. Điều này có thể dẫn đến việc bạn phải nhận các phương pháp điều trị không cần thiết cũng như thậm chí phải phẫu thuật thậm chí không cần thiết.
Trên thực tế, nghiên cứu đã chỉ ra rằng những bác sĩ hay bắt nạt thường không khuyến khích giao tiếp. Điều này lại có ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng chăm sóc mà bạn nhận được. Ví dụ: một nghiên cứu do Viện Thực hành Thuốc An toàn (ISMP) thực hiện cho thấy 40% các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe không nói lên mối quan tâm của họ về thuốc của bệnh nhân vì để làm như vậy họ sẽ phải đặt câu hỏi với một bác sĩ hống hách.
Nghiên cứu tương tự cũng cho thấy hành vi bắt nạt phổ biến trong hệ thống chăm sóc sức khỏe. Trên thực tế, 60% bác sĩ cho biết họ đã từng bị bắt nạt bằng lời nói. Trong khi đó, 50% cho biết họ phải đối mặt với ngôn ngữ cơ thể đáng sợ. Tương tự như vậy, một số bệnh nhân thường xuyên bị thầy thuốc của họ đe dọa. Do đó, họ ít có khả năng không đồng ý hoặc lên tiếng vì sợ bác sĩ giận. Do đó, những bệnh nhân bị bắt nạt thường miễn cưỡng chia sẻ các triệu chứng khó chịu hoặc hỏi các câu hỏi về đơn thuốc của họ, đặc biệt nếu bác sĩ của họ có mối quan hệ ngắn hoặc thường xuyên trở nên cáu kỉnh hoặc mất kiên nhẫn.
Hãy cẩn thận không dán nhãn cho mọi vụ bắt nạt bộc phát
Khi nói đến việc tiếp xúc với bệnh nhân, hầu hết các bác sĩ đều cố gắng duy trì một phong cách dễ chịu bên giường bệnh. Nhưng đôi khi rất khó để duy trì sự lạc quan và lạc quan. Ví dụ, không có gì bí mật khi các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe làm việc quá sức. Họ thường mệt mỏi và căng thẳng, điều này có thể khiến họ trở nên cáu kỉnh và dẫn đến những hành vi không như mong muốn.
Bệnh nhân không hợp tác cũng có thể thử sự kiên nhẫn của bác sĩ, đặc biệt nếu bệnh nhân không thực hiện nghiêm túc lời khuyên chuyên môn của bác sĩ hoặc không tuân theo kế hoạch điều trị đã thỏa thuận. Và những bệnh nhân tự chẩn đoán hoặc tin rằng họ biết nhiều hơn bác sĩ có thể gây căng thẳng cho mối quan hệ giữa bác sĩ và bệnh nhân. Trong khi xây dựng mối quan hệ với bác sĩ của bạn là quan trọng, một số bệnh nhân đã quan niệm này quá xa và trở nên khắt khe. Tất cả những điều này có thể khiến một bác sĩ trở nên cáu kỉnh và đột ngột.
Nhưng trước khi bạn gán cho bác sĩ của mình là kẻ bắt nạt, hãy nhớ rằng hành vi bắt nạt tồn tại khi có một khuôn mẫu. Nói cách khác, nếu bác sĩ của bạn chỉ thô lỗ hoặc ngắn ngủi với bạn một lần, đây có nhiều khả năng là một sự cố cá biệt và bạn có thể phấn khởi cho đến một ngày tồi tệ. Hành vi xấu tính của anh ta trở thành bắt nạt khi bạn nhận được những lời lăng mạ, chỉ trích dai dẳng và các hành động khác gây uy lực và kiểm soát bạn.
Hãy nhớ rằng, bác sĩ đôi khi cộc cằn không thực sự là một kẻ bắt nạt. Anh ta có thể thiếu nhạy cảm, có vẻ quá vội vàng, bị cuốn vào chuyên môn của mình hoặc thiếu tập trung vào bệnh nhân, nhưng không phải lúc nào anh ta cũng cư xử không đúng mực. Chính các bác sĩ thường xuyên bày ra những hành vi xấu tính và kiểm soát khiến bạn phải lo lắng.
Dấu hiệu cho thấy bác sĩ của bạn là một kẻ bắt nạt
Mặc dù việc tìm kẻ bắt nạt trong một nghề giúp việc là ngược lại, nhưng những kẻ bắt nạt vẫn tồn tại trong lĩnh vực y tế. Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy bác sĩ của bạn có thể là kẻ bắt nạt:
- Từ chối trả lời câu hỏi của bạn hoặc cung cấp cho bạn thông tin về tình trạng của bạn. Nói cách khác, anh ấy mong bạn làm theo những gợi ý của anh ấy để điều trị mà không cần thêm bất kỳ thông tin bổ sung nào và có vẻ như bạn thực sự khó chịu nếu bạn đặt câu hỏi. Kỳ vọng của anh ấy là anh ấy là chuyên gia và bạn chỉ nên nghe lời anh ấy và làm đúng như những gì anh ấy nói. Hãy nhớ rằng bạn phải luôn đóng vai trò trong việc đưa ra các quyết định chăm sóc sức khỏe.
- Đe dọa và lôi kéo bạn thực hiện các cuộc kiểm tra hoặc thủ tục mà bạn không muốn có mà không có lời giải thích tại sao chúng cần thiết về mặt y tế. Hãy nhớ rằng, bạn có quyền từ chối điều trị. Bạn không bắt buộc phải trao quyền tuyệt đối cho bác sĩ đối với cơ thể mình.
- Thể hiện hành vi kiêu ngạo và tự cho mình là đúng. Ví dụ, nếu bạn hỏi về kinh nghiệm hoặc chuyên môn của anh ấy trong một lĩnh vực cụ thể, anh ấy rõ ràng bị xúc phạm. Hơn nữa, anh ta thậm chí có thể đưa ra nhận xét khiếm nhã về việc anh ta được giáo dục tốt và có kinh nghiệm như thế nào.
- Thiếu sự đồng cảm. Một số nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe gặp khó khăn khi biểu lộ cảm xúc khi chẩn đoán một căn bệnh nghiêm trọng. Tuy nhiên, điều này không giống như thể hiện sự thiếu đồng cảm. Những bác sĩ thiếu sự đồng cảm hay trí tuệ cảm xúc, đơn giản là không quan tâm đến việc bạn đang buồn, lo lắng hay căng thẳng. Dường như họ thậm chí không nhận thấy những gì bạn đang cảm thấy và nếu họ nhận thấy họ không quan tâm.
- Không tôn trọng nhu cầu khiêm tốn hoặc riêng tư của bạn. Hầu hết các bác sĩ sẽ gõ cửa trước khi vào. Họ cũng sẽ di chuyển áo choàng của bạn ít nhất có thể để bảo vệ sự khiêm tốn của bạn khi kiểm tra bạn. Nếu bác sĩ xông vào phòng bạn mà không gõ cửa và không tôn trọng phẩm giá của bạn, thì anh ta có thể là kẻ bắt nạt. Đó cũng là một lá cờ đỏ nếu anh ta không cảnh báo bạn về những gì anh ta sắp làm trong khi kiểm tra bạn hoặc nếu anh ta để bạn ở tư thế bị lộ.
- Nói với bạn một cách khiêm tốn. Các bác sĩ là những người được đào tạo bài bản và có kiến thức, nhưng điều này không cho phép họ có quyền đối xử với bạn như bạn thật ngu ngốc. Nếu bác sĩ của bạn nói chuyện với bạn hoặc không tôn trọng bạn, đây có thể là một dấu hiệu cho thấy anh ta là một kẻ bắt nạt.
- Xử lý bạn một cách thô bạo. Mặc dù đúng là như vậy, có một số khám và thủ thuật gây đau đớn, bác sĩ vẫn nên nhạy cảm để bạn thoải mái. Anh ta cũng nên hạn chế mọi sự thúc đẩy không cần thiết. Nếu bác sĩ thường xuyên làm tổn thương bạn mà không có lời giải thích hoặc xin lỗi, bạn có thể cân nhắc tìm một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác.
- Đối xử tệ với y tá và trợ lý của anh ấy. Nếu y tá, trợ lý bác sĩ và nhân viên hỗ trợ của bác sĩ lo lắng xung quanh anh ta, đây là một dấu hiệu xấu. Một nhóm chăm sóc sức khỏe chất lượng phải luôn có sự giao tiếp tốt giữa các thành viên trong nhóm. Nếu những người khác có liên quan đến việc chăm sóc bạn có vẻ sợ mắc sai lầm, điều này có thể gây bất lợi cho bạn về lâu dài. Hãy nhớ rằng, khi đội ngũ y tế không thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau và giao tiếp cởi mở, cuối cùng, bạn sẽ là người chịu thiệt hại.
Bất kể bác sĩ của bạn có tay nghề cao như thế nào, nếu anh ta biểu hiện những đặc điểm này một cách thường xuyên, có thể đã đến lúc bạn nên tìm một bác sĩ mới. Bạn xứng đáng được đối xử với phẩm giá và sự tôn trọng, và bạn nên giải quyết không ít.
Một lời từ rất tốt
Nếu bạn cảm thấy như bác sĩ của bạn là kẻ bắt nạt bạn hoặc với người thân, đừng bỏ qua tình huống này. Làm như vậy có thể ảnh hưởng đến chất lượng chăm sóc mà bạn nhận được. Thay vào đó, hãy thử nói chuyện với bác sĩ về hành vi ngược đãi của anh ta hoặc đưa vấn đề lên người giám sát. Nếu chống lại kẻ bắt nạt không hiệu quả và anh ta tiếp tục đe dọa bạn, đã đến lúc bạn phải tìm một thầy thuốc mới. Nếu hành vi của anh ta là nghiêm trọng, bạn có thể muốn xem xét báo cáo hành vi của anh ta với hội đồng cấp phép của tiểu bang. Hãy nhớ rằng, chỉ vì bác sĩ của bạn có thể là một chuyên gia trong lĩnh vực của anh ấy không cho anh ấy quyền bắt nạt bạn.