NộI Dung
- Bắt đầu
- Ưu tiên cơ bản
- Tùy chọn tài nguyên giáo dục bệnh nhân
- Chọn vật liệu
- Tài liệu tham khảo
- Ngày xem xét ngày 20/11/2017
Khi bạn đã đánh giá nhu cầu, mối quan tâm, sự sẵn sàng học hỏi, sở thích, hỗ trợ và các rào cản có thể có của bệnh nhân, bạn sẽ cần phải:
- Lập kế hoạch với bệnh nhân của bạn và người hỗ trợ của anh ấy hoặc cô ấy
- Đồng ý với bệnh nhân về các mục tiêu học tập thực tế
- Chọn tài nguyên phù hợp với bệnh nhân
Bước đầu tiên là đánh giá kiến thức hiện tại của bệnh nhân về tình trạng của họ. Một số bệnh nhân cần thời gian để điều chỉnh thông tin mới, thành thạo các kỹ năng mới hoặc thay đổi lối sống ngắn hạn hoặc dài hạn.
Bắt đầu
Sở thích của bệnh nhân của bạn có thể hướng dẫn lựa chọn các tài liệu và phương pháp giáo dục của bạn.
- Tìm hiểu làm thế nào bệnh nhân của bạn thích học.
- Hãy thực tế. Tập trung vào những gì bệnh nhân của bạn cần biết, không phải những gì tốt đẹp để biết.
- Chú ý đến những lo lắng của bệnh nhân. Người đó có thể phải vượt qua nỗi sợ hãi trước khi mở cửa giảng dạy.
- Tôn trọng giới hạn của bệnh nhân. Cung cấp cho bệnh nhân chỉ lượng thông tin họ có thể xử lý cùng một lúc.
- Tổ chức thông tin để dễ hiểu hơn.
- Xin lưu ý rằng bạn có thể cần điều chỉnh kế hoạch giáo dục dựa trên tình trạng sức khỏe và các yếu tố môi trường của bệnh nhân.
Ưu tiên cơ bản
Với bất kỳ loại giáo dục bệnh nhân nào, bạn có thể sẽ cần phải chi trả:
- Bệnh nhân của bạn cần làm gì và tại sao
- Khi bệnh nhân của bạn có thể mong đợi kết quả (nếu có)
- Dấu hiệu cảnh báo (nếu có) bệnh nhân của bạn nên theo dõi
- Bệnh nhân của bạn nên làm gì nếu xảy ra sự cố
- Ai là bệnh nhân của bạn nên liên hệ với câu hỏi hoặc quan tâm
Tùy chọn tài nguyên giáo dục bệnh nhân
Có nhiều cách để cung cấp giáo dục bệnh nhân. Các ví dụ bao gồm giảng dạy một-một, trình diễn và tương tự hoặc hình ảnh từ để giải thích các khái niệm.
Bạn cũng có thể sử dụng một hoặc nhiều công cụ giảng dạy sau:
- Tài liệu quảng cáo hoặc tài liệu in khác
- Podcast
- Video YouTube
- Video hoặc DVD
- Thuyết trình PowerPoint
- Áp phích hoặc biểu đồ
- Mô hình hoặc đạo cụ
- Lớp học nhóm
- Đào tạo đồng nghiệp
Chọn vật liệu
Khi chọn vật liệu:
- Loại tài nguyên mà bệnh nhân hoặc người hỗ trợ đáp ứng thay đổi tùy theo từng người. Sử dụng một phương pháp truyền thông hỗn hợp thường hoạt động tốt nhất.
- Giữ đánh giá của bệnh nhân trong tâm trí. Xem xét các yếu tố như biết chữ và văn hóa khi bạn phát triển một kế hoạch.
- Tránh chiến thuật sợ hãi. Thay vào đó hãy tập trung vào những lợi ích của giáo dục. Nói với bệnh nhân của bạn những gì cần đặc biệt chú ý đến.
- Hãy chắc chắn xem xét bất kỳ tài liệu nào bạn dự định sử dụng trước khi chia sẻ chúng với bệnh nhân. Hãy nhớ rằng không có tài nguyên nào thay thế cho việc giảng dạy bệnh nhân từng người một.
Trong một số trường hợp, có thể không có được tài liệu phù hợp với nhu cầu của bệnh nhân của bạn. Ví dụ, có thể khó tìm tài liệu về các phương pháp điều trị mới bằng các ngôn ngữ nhất định hoặc về các chủ đề nhạy cảm. Thay vào đó, bạn có thể thử thảo luận với bệnh nhân về các chủ đề nhạy cảm hoặc tạo các công cụ của riêng bạn cho nhu cầu của bệnh nhân.
Tài liệu tham khảo
Duffy FD. Tư vấn thay đổi hành vi. Trong: Goldman L, Schafer AI, eds. Thuốc Goldman-Cecil. Tái bản lần thứ 25 Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2016: chương 14.
Falvo DR. Giao tiếp hiệu quả trong giảng dạy bệnh nhân: tăng cường tuân thủ điều trị của bệnh nhân. Trong: Falvo DR, chủ biên. Giáo dục bệnh nhân hiệu quả: Hướng dẫn tăng cường tuân thủ điều trị. Tái bản lần thứ 4 Sudbury, MA: Jones và Bartlett; 2010: chương 8.
Ghorob A. Huấn luyện sức khỏe: dạy bệnh nhân cách câu cá. Quản lý thực hành Fam. 2013; 20 (3): 40-42. PMID: 23939439 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
Ngày xem xét ngày 20/11/2017
Cập nhật bởi: Laura J. Martin, MD, MPH, ABIM Board được chứng nhận về Nội khoa và Chăm sóc sức khỏe và Thuốc giảm đau, Atlanta, GA. Cũng được xem xét bởi David Zieve, MD, MHA, Giám đốc y tế, Brenda Conaway, Giám đốc biên tập và A.D.A.M. Đội ngũ biên tập.