NộI Dung
Bạn có biết phải làm gì khi nói chuyện với người khiếm thính hoặc khiếm thính không? Nhiều người nghe cảm thấy lúng túng hoặc thất vọng khi cố gắng giao tiếp với người điếc / hoh, đặc biệt là khi không có thông dịch viên. Có những cải tiến bạn có thể thực hiện để giảm bớt sự khó xử và thất vọng.- Cải thiện thể chất
- Cải thiện môi trường
- Cải tiến bằng lời nói
- Cải tiến phi ngôn ngữ
Biết phải làm gì khi bạn gặp một người khiếm thính có thể đặc biệt quan trọng trong các tình huống khẩn cấp như Bão Katrina. Ví dụ, một người khiếm thính nói với Houston Chronicle (Ngày 11 tháng 9 năm 2005) rằng khi những người di tản khiếm thính có mặt tại Houston Astrodome đăng ký, hàng dài và người điếc không có cách nào giao tiếp nếu không có thông dịch viên.
Cải thiện thể chất
Những thay đổi đơn giản về ngoại hình và hành động của bạn có thể cải thiện khả năng giao tiếp. Ví dụ, cắt bớt ria mép và / hoặc râu để nó không chặn miệng, giúp người hướng dẫn hoặc người giám sát dễ đọc nhép hơn. Đảm bảo rằng tất cả khuôn mặt của bạn có thể được nhìn thấy và bạn không có bất cứ thứ gì trong miệng cũng sẽ giúp ích cho bạn.
Theo ý kiến cá nhân của tôi, người khiếm thính không nên cúi xuống để nói chuyện vì có thể gây khó chịu cho người khiếm thính. Cúi người xuống cũng không cải thiện giao tiếp và trên thực tế, có thể gây khó khăn hơn. (Một người điều trần đã nói với tôi rằng hành vi này rất giống với một người nói tiếng Anh hét lên trên điện thoại với người nước ngoài.) Mang theo một tập giấy nhỏ và bút hoặc một phương tiện giao tiếp bằng văn bản khác, chẳng hạn như tính năng notepad trên điện thoại di động của bạn. .
Cải thiện môi trường
Kiểm soát môi trường cũng có thể giúp giao tiếp. Đảm bảo rằng vị trí của bạn tốt so với nguồn sáng. Ánh sáng tốt và đúng vị trí giúp nhìn thấy lời nói và dấu hiệu. Theo dõi mức độ tiếng ồn vì tiếng ồn có thể cản trở việc hiểu.
Trong tình huống nhóm, hãy đảm bảo chỉ một người nói chuyện tại một thời điểm. Nếu bạn có sẵn một tấm bảng, hãy viết ghi chú lên đó. Chuẩn bị trước và phân phối chương trình nghị sự cho các cuộc họp. Theo kinh nghiệm cá nhân của tôi, một kỹ thuật sao lưu tốt, mặc dù không hoàn hảo là để một người khiếm thính với máy tính xách tay ngồi cạnh người khiếm thính và ghi chép như khi bạn giảng bài đại học.
Thực hiện cải tiến bằng lời nói
Ý kiến cá nhân của tôi là nói chậm hơn một chút sẽ giúp ích. Những người điếc khác thích nói bình thường hơn. Bạn có thể phải lặp lại hoặc diễn giải. Đối với người khiếm thính, nói to hơn nhưng không la hét có thể hữu ích. Đừng phóng đại bài phát biểu của bạn. Vì lý do nào đó, "Bạn có thể đọc môi?" có vẻ trịch thượng với tôi. Tôi thích nghe mọi người để tôi nói với họ nếu tôi có thể đọc nhép. Tôi có thể, nhưng chỉ đến một điểm. Sử dụng ngôn ngữ ký hiệu nếu bạn biết bất kỳ ký hiệu nào ngay cả khi nó chỉ là bảng chữ cái ngôn ngữ ký hiệu.
Cải tiến phi ngôn ngữ
Giao tiếp phi ngôn ngữ rất quan trọng đối với những người khiếm thính / hoh, những người nhận được nhiều tín hiệu thông tin theo cách này. Sử dụng nét mặt và cử chỉ. Bạn có thể phải chạm vào vai, cánh tay hoặc chân của người khiếm thính để thu hút sự chú ý của họ nếu họ ở đủ gần bạn. Nếu không, bạn có thể phải dậm chân xuống sàn hoặc nhấp nháy đèn.
Kết luận, một người thính giác chưa từng gặp một người khiếm thính nào trước đây không cần phải cảm thấy khó xử hay bực bội. Có rất nhiều kỹ thuật để sử dụng. Thính giác mọi người có thể giao tiếp với những người khiếm thính / khiếm thính ngay cả khi họ không biết ngôn ngữ ký hiệu.
Đọc Tài nguyên:
- Giao tiếp với Người Điếc: Sơ lược: Trang này có nhiều gợi ý và dữ kiện hơn, bao gồm thực tế là chỉ có 40% bài nói được hiển thị.
- Chỉ dành cho người nghe: Đây là một cuốn sách kinh điển đã giúp nhiều người nghe hiểu được bệnh điếc. Tiêu đề là tự giải thích.