NộI Dung
- Đi khám có an toàn không?
- Khi nào tôi nên gặp bác sĩ trực tiếp?
- Khi nào tôi nên đưa con tôi đi khám?
- Tôi có nên ngừng tiêm vắc xin cho con tôi không?
- Các cơ sở khám chữa bệnh đang làm gì để giữ an toàn cho người bệnh?
- Y học từ xa giúp mọi người như thế nào trong đại dịch COVID-19?
- Y học từ xa có thể cung cấp những dịch vụ nào?
- Y học từ xa có khó cho bệnh nhân không?
- Telemedicine: Không có kỹ năng máy tính? Không vấn đề gì.
- Bảo hiểm của tôi có chi trả cho một lần khám bệnh từ xa không?
Chuyên gia nổi bật:
Barry Scott Solomon, M.D., M.P.H.
Brian William Hasselfeld, M.D.
Khi đại dịch COVID-19 vẫn tiếp diễn và các chính sách ở nhà được áp dụng, bạn có thể nghĩ rằng việc tìm kiếm sự chăm sóc y tế là rất rủi ro, ngay cả khi bạn hoặc người thân bị bệnh.
Brian Hasselfeld, M.D., là trợ lý giám đốc y tế cho Sáng tạo Y tế Kỹ thuật số tại Johns Hopkins. Barry Solomon, M.D., M.P.H., là trưởng Bộ phận Nhi khoa và Y học vị thành niên của Đại học Johns Hopkins và là giáo sư nhi khoa. Họ cùng nhau giải thích rằng bạn có thể - và nên - nhận được sự chăm sóc mà bạn cần, và trả lời các câu hỏi về cách y học từ xa có thể giúp ích.
Đi khám có an toàn không?
Các phương tiện truyền thông đang đưa tin rằng ngày càng ít người đi khám hoặc tìm kiếm sự trợ giúp y tế vì lo ngại về COVID-19 - căn bệnh do coronavirus gây ra đã dẫn đến đại dịch toàn cầu. Ngay cả các phòng cấp cứu trên toàn quốc cũng đang có ít bệnh nhân hơn vì các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng, chẳng hạn như đau tim, đột quỵ và viêm ruột thừa cấp tính.
Nhưng các bác sĩ lưu ý rằng việc chờ đợi quá lâu để được trợ giúp trong các tình trạng đe dọa đến tính mạng có thể nguy hiểm hơn là nhiễm loại coronavirus mới.
Hasselfeld xác nhận xu hướng đó trong nhóm của ông, các Bác sĩ Cộng đồng Johns Hopkins, lưu ý rằng số lượng bệnh nhân mà nhóm đang khám đã giảm từ 20% đến 30%.
Ông nói: “Mọi người đang cố gắng quan sát sự khác biệt về thể chất và tránh những tiếp xúc không cần thiết, chẳng hạn như đi đến cửa hàng tạp hóa. "Nhưng về mặt chăm sóc y tế, các nhà cung cấp đang lo lắng, vì việc bỏ qua các dấu hiệu và triệu chứng nghiêm trọng có thể gây nguy hiểm."
Khi nào tôi nên gặp bác sĩ trực tiếp?
Hasselfeld nói: “Nếu bạn đang gặp vấn đề y tế hoặc thay đổi về sức khỏe của mình, hãy gọi điện và nói chuyện với bác sĩ về các triệu chứng của bạn. “Một số vấn đề nhất định có thể phải đến văn phòng, cơ sở chăm sóc khẩn cấp hoặc khoa cấp cứu, và bác sĩ của bạn có thể đưa ra lời khuyên.”
Dưới đây chỉ là một số ví dụ về các vấn đề sức khỏe cần đến một chuyến đi trực tiếp để được trợ giúp:
Gọi 911 nếu bạn gặp phải:
- Đau ngực, tức ngực, khó thở hoặc các triệu chứng đau tim khác
- Đột ngột tê, yếu, lú lẫn, mất thị lực hoặc các triệu chứng đột quỵ khác
- Khó thở
- Chảy máu nhiều
- Chấn thương hoặc chấn thương đáng kể
- Sốt cao
- Có thể gãy xương
Nếu bác sĩ đã chỉ định các xét nghiệm như xét nghiệm máu, chụp X-quang hoặc MRI, hãy hỏi bác sĩ xem liệu những xét nghiệm này có thể đợi được không. Nếu bác sĩ cảm thấy các xét nghiệm quá quan trọng để hoãn lại, điều quan trọng là bạn phải theo dõi và làm xét nghiệm.
Khi nào tôi nên đưa con tôi đi khám?
Bác sĩ nhi khoa Barry Solomon đồng ý với quan điểm của Hasselfeld về việc tìm kiếm dịch vụ chăm sóc y tế. Ông nói: “Trong cuộc khủng hoảng y tế hiện nay, chúng ta cần giữ an toàn cho bệnh nhân và cộng đồng khỏi các bệnh có thể phòng ngừa được bằng vắc-xin. “Mặc dù có thể đạt được nhiều điều thông qua y học từ xa, nhưng một số trẻ em có tình trạng sức khỏe mãn tính có thể cần đến gặp các bác sĩ chuyên khoa nhi. Các cơ quan thực hành đang điều chỉnh quy trình làm việc của họ để đảm bảo các chuyến thăm có thể được tiến hành nhanh nhất và an toàn nhất có thể ”.
Tôi có nên ngừng tiêm vắc xin cho con tôi không?
Solomon nói rằng mặc dù có những báo cáo về việc các bậc cha mẹ tránh đưa con mình đến bác sĩ trong đại dịch COVID-19, nhưng Thiết yếu để cập nhật các chuyến thăm khám và chủng ngừa đầy đủ cho trẻ. Solomon nói: “Thực hành nhi khoa đang ưu tiên thăm khám trực tiếp cho trẻ sơ sinh, trẻ sơ sinh và trẻ em từ 24 tháng tuổi. “Việc thăm khám cũng rất quan trọng đối với trẻ em trong độ tuổi đi học và thanh thiếu niên đến hạn chủng ngừa định kỳ.”
Nói chuyện với bác sĩ nhi khoa của bạn về việc thăm khám nào là cần thiết nhất và việc thăm khám nào, nếu có, có thể được thực hiện qua điện thoại hoặc các phương tiện khác.
Các cơ sở khám chữa bệnh đang làm gì để giữ an toàn cho người bệnh?
Bác sĩ chăm sóc chính của bạn sẽ thực hiện các bước để ngăn những bệnh nhân có thể lây nhiễm ra khỏi những người đang thăm khám vì lý do không phải COVID-19.
Hasselfeld nói: “Nhiều cơ sở ngoại trú đang giữ các phòng chờ riêng cho những người có khả năng mắc bệnh truyền nhiễm, khám sàng lọc các triệu chứng và điều chỉnh giờ làm việc của họ để gặp những bệnh nhân không mắc COVID-19 trong những khoảng thời gian nhất định.
Chăm sóc tại nhà vẫn là điều cần thiết đối với một số người đang ở nhà và các học viên thăm khám trong nhóm của ông vẫn đang đến nhà bệnh nhân và chăm sóc họ tận nơi trong khi sử dụng các biện pháp phòng ngừa.
“Nhưng,” Hasselfeld nói thêm, “rất nhiều dịch vụ chăm sóc đó có thể - và đang được - thực hiện thông qua y tế từ xa hoặc khi cần, qua điện thoại.”
Y học từ xa giúp mọi người như thế nào trong đại dịch COVID-19?
Telemedicine cho phép bác sĩ và các chuyên gia y tế khác "nhìn thấy" bệnh nhân bằng điện thoại hoặc video. Hasselfeld nói rằng gần như 100% nhà cung cấp dịch vụ tại Johns Hopkins Medicine đều có sẵn dịch vụ y tế từ xa và hơn 80% lượt khám bệnh hàng ngày của nhóm ông được thực hiện bằng các phương pháp này.
Hasselfeld nói: “Đầu tiên và quan trọng nhất, mục tiêu của các nhà cung cấp dịch vụ là đảm bảo bệnh nhân nhận được sự chăm sóc họ cần, bất kể phương pháp nào. “Video và điện thoại có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc đó một cách an toàn.” Ông nói rằng trong một tuần gần đây, Johns Hopkins Telemedicine đã sử dụng video hoặc điện thoại để hỗ trợ 5.000 lượt khám chữa bệnh từ xa mỗi ngày trên toàn hệ thống y tế. “Rất nhiều việc có thể đạt được,” anh nói.
Y học từ xa có thể cung cấp những dịch vụ nào?
Hasselfeld nói: “Việc thăm khám qua video có thể giúp bác sĩ xem xét tiền sử và thậm chí thực hiện một số khía cạnh của khám sức khỏe. Rõ ràng, công nghệ hiện nay không phải là sự thay thế hoàn toàn cho dịch vụ chăm sóc tận nơi, nhưng nó cung cấp cho chúng tôi một phương tiện chẩn đoán và tư vấn cho bệnh nhân ”.
Nếu bạn đang làm việc với một nhà trị liệu vật lý, bạn có thể sử dụng các kỹ thuật y học từ xa để theo kịp sự phục hồi của mình. Mặc dù bác sĩ trị liệu không thể thực hiện thao tác thực hành, nhưng Hasselfeld nói rằng các học viên đang tạo video trực tuyến, chẳng hạn như video thể dục, có thể trình diễn các kỹ thuật và bài tập PT, đồng thời giúp bệnh nhân tiếp tục làm việc và cải thiện sức khỏe của họ.
Y học từ xa có khó cho bệnh nhân không?
Không cần thiết. Nếu bạn đang nghĩ về việc thử xem video, trải nghiệm có thể thân thiện với người dùng hơn bạn tưởng. Công nghệ hỗ trợ thực hành đang phát triển đặc biệt nhanh chóng do nhu cầu của đại dịch COVID-19.
Liên lạc qua điện thoại với bác sĩ là quen thuộc và thoải mái đối với hầu hết mọi người. Trong thời kỳ khủng hoảng sức khỏe cộng đồng, một cuộc điện thoại có thể thay thế một cuộc thăm khám trực tiếp để tái khám định kỳ, nạp thuốc theo toa và các câu hỏi về dịch vụ chăm sóc của bạn.
Hasselfeld nói rằng, so với chỉ vài năm trước đây, việc chuyển từ thăm khám trực tiếp sang khám bệnh từ xa có thể khiến bệnh nhân cảm thấy tự nhiên hơn. Ông lưu ý rằng nhiều người hơn bao giờ hết đang kết hợp công nghệ vào cuộc sống hàng ngày của họ.
“Bệnh nhân ngày càng quen với việc tương tác với các nền tảng này, đến thăm bạn bè, làm việc và đặt hàng tạp hóa. Trong nhiều năm, chăm sóc sức khỏe đã đi sau những công nghệ này, nhưng chúng tôi đang bắt kịp nhanh chóng với đại dịch này. Bệnh nhân đang học cách khám chữa bệnh từ xa tiện lợi như thế nào ”.
Telemedicine: Không có kỹ năng máy tính? Không vấn đề gì.
Đối với những người không đặc biệt hiểu biết về công nghệ, Hasselfeld nói, “Chúng tôi có thể làm việc với những bệnh nhân dẫn đến cuộc khám và hướng dẫn họ qua các bước để giúp họ kết nối. Ví dụ: có các video trực tuyến giải thích những gì bệnh nhân cần làm và Johns Hopkins cung cấp các tài nguyên để thiết lập các cuộc thăm khám bằng video ”.
Nhân viên hành chính và hỗ trợ đóng vai trò quan trọng trong nỗ lực này. Ông nói rằng với các biện pháp cân bằng vật lý được áp dụng, các văn phòng bác sĩ đang điều chỉnh quy trình lễ tân của họ để phù hợp với các lượt thăm khám bệnh nhân ảo.
“Nhiều phương pháp đang đào tạo trợ lý y tế và nhân viên lễ tân để‘ kiểm tra bệnh nhân ’và đưa họ đi thăm khám ảo. Chúng tôi đang làm việc chăm chỉ để làm cho cả bệnh nhân và nhóm của chúng tôi thích nghi. "
Bảo hiểm của tôi có chi trả cho một lần khám bệnh từ xa không?
Một cuộc điện thoại nhanh chóng đến nhà cung cấp bảo hiểm của bạn có thể giúp bạn tìm hiểu xem liệu các lần khám bệnh từ xa có được chi trả hay không. Hasselfeld đã nhận thấy rằng khi đại dịch COVID-19 thúc đẩy nhiều người hành nghề sử dụng dịch vụ y tế từ xa, ngành bảo hiểm, phần lớn, đang phát triển mạnh mẽ.
Ông nói: “Chúng tôi thật may mắn khi hầu hết các công ty bảo hiểm đã mở rộng phạm vi bảo hiểm sang y tế từ xa trong đại dịch, bao gồm cả Medicare và Medicaid. "Chúng tôi hy vọng rằng phạm vi bảo hiểm vẫn còn sau khi cuộc khủng hoảng kết thúc."
Đăng ngày 30 tháng 4 năm 2020